Darmowy program dla systemu Android, stworzony przez MenaITech LLC.
MenaTracks to potężne narzędzie do obsługi zgłoszeń ITIL, działające w oparciu o sieć internetową, które może pomóc Ci w zarządzaniu wewnętrznymi i zewnętrznymi incydentami w Twojej firmie. Narzędzie to zostało zbudowane na najnowszych technologiach, co sprawia, że jest szybkie, niezawodne i bezpieczne.
Co oferuje MenaTracks?
MenaTracks to potężne narzędzie, które umożliwia zarządzanie biurem obsługi bezpośrednio z przeglądarki internetowej. Jest to w pełni zintegrowane biuro obsługi, które pozwala na śledzenie i rozwiązywanie problemów klientów w jednym miejscu. Możesz również łatwo tworzyć, śledzić i rozwiązywać zgłoszenia dotyczące usług IT.
Narzędzie umożliwia tworzenie nowych zgłoszeń lub aktualizowanie istniejących. Posiada wbudowany system powiadomień, który wyśle wiadomość e-mail lub SMS do użytkownika, który złożył zgłoszenie.
